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韩系崛起 三星、LG品牌的迅速上位

发布时间:2012-04-20来源:华西都市报佚名字号:
 

产品不更新,市场就会忘了你。被动防守型和积极进攻型,高下立见


    曾几何时,日本品牌一枝独秀,扎根于中国家电市场特别是电视机领域。但是如今,夏普、索尼等接连发布的巨亏公告已经传递了一个明显的信息:曾经风景这边独好的日系已经走向颓势。与此同时,以三星、LG为典型代表的韩系家电品牌迅速上位,在中国获得了成功的市场份额。


    他们究竟是怎么做到的?


    韩国品牌“占领”张维维的家


    今年32岁的张维维是一名资深家电业内人士,在家电领域打拼了近10年的他,如今是一个家电品牌的区域销售总监。他至今很清楚地记得,在他上小学的时候,也就是上世纪80年代中期,他家使用的是三洋电视。后来,家里又添置了松下录像机。相比当时的家庭收入,购买这些全进口的日本电器可不便宜。不过,能够用上这些日本品牌,是生活品质的象征。另一方面,从产品质量来讲,确实经久耐用,并且质量上乘。日本品牌,在当时的家电领域,在中国消费者心中牢牢地树立了高端而优质的品牌地位。


    去年,张维维搬进了成都的新家。选购家电的时候,他精心地选择了三星电视、LG洗衣机和冰箱。把玩着手中的三星手机,他恍然发现,怎么自己的家已经被韩国品牌“占领”了?


    张维维的经历,其实是日系家电、韩系家电在中国家电市场大浪淘沙的缩影。


    关键词:更新更全、总有一款适合你


    王先生是一名手机达人。早期,他偏向于从手机的功能来选择手机。当时,飞利浦手机的电池,可以1个月不充电。因为这个牛逼的待机时间,经常出差的他用了好长一段时间的飞利浦手机。后来,夏普的大屏幕、高分辨率、优雅的翻盖折服了他,他又对夏普钟情。


    进入智能手机时代,面对数以百计的选择,他有些挑花了眼。不过,他很快看到了三星的一款介乎于平板和电话的新产品。用来打电话虽然有点大,但戴上耳机也不错;上网屏幕大又携带方便,十分适合他这种商旅人士。仔细地研究了三星的手机后,他发现,三星手机最大的优点是,便宜的也有,贵的也有,产品型号非常齐全,同时,手机质量也比较稳定有保证。前不久,三星带手写笔的note手机上市后,他又四处向朋友推荐这种融合了中国人使用习惯的手机。总之,你想要的价位和功能,三星几乎都能提供。


    今年3月17日,三星与数码广场开始启动持续全年的促销活动。启动仪式上,中国三星常务副总裁兼西部大区总经理金汉奎特别自豪地强调,三星有数以千计的工程师,为三星的新产品服务。“与其他家电品牌每年出几个新品相比较,三星产品的更新换代速度很快。仅仅是手机一项,每年就会有70多款新品面市。”


    数据说话:


    不过,达到这一点并不是说说而已,而是需要强大的后台支撑。一组数据表明,三星为了达到这个目标,已经做了很多准备:在三星电子,有超过四分之一的员工,约53000人在从事和未来的创新技术、创新产品相关的工作;2011年三星的研发投入达到了87亿美金,占公司销售收入的6%;截至2011年三星电子在美国的专利总数排名第二,仅次于IBM。


    记者点评:


    产品不更新,市场就会忘了你。这点适用于日系和韩系的市场现状。被动防守型和积极进攻型,明显地显示出了高下。


    消费者显然是喜新厌旧的。如果没有不断的新鲜玩意,消费者也不愿意掏腰包。三星很明显看到了这一点。“总有一款适合你”同样也是三星手机的产品竞争策略。三星手机致力于为每一位消费者提供适合的产品,而不是靠一两款产品来包打天下。不同的操作系统、尺寸、功能,不同的价格区间,不同的网络制式,用户总能找到一款适合自己的三星手机。也正是这样的竞争策略,帮助三星手机在全球相继摘取了智能手机份额和整体份额的桂冠。
   

    关键词:精确营销、差异化


    前文提到的张维维,是个不折不扣的以貌取“机”者,说起当时挑选家电的标准,他的理由很简单:三星的电视没有边框,外形漂亮。LG洗衣机和冰箱外形时尚美观,摆在家里非常上档次。在他眼里,时尚美观,这是三星和LG最突出的特征。


    差异化的产品,无疑是产品决胜市场的法宝之一。一直以来,LG电视一直孜孜不倦地宣传它的“不闪式3D”,这五个字,让复杂的技术词汇,变成了普罗大众容易理解的道理。这样的差异化精确营销也让LG的不闪式3D深入人心。根据国内市场调查机构AVC(奥维咨询)的调查数据,2011年1月不闪式3D正式登陆中国市场时,第一周市场占有率仅为4%,短短数月后其市场份额便突破50%大关,迅速领跑3D电视市场销售。


    智能手机兴起后,曾经风行一时的手机笔几乎在市面上销声匿迹。但是让市场没有想到的是,三星手机反其道而行之,去年高调推出搭配手写笔的跨界智能手机GALAXYNote。重拾书写功能,让整款产品充满了便捷的操作性和浓浓的中国风。当然,这支笔进行了升级和改良,搭载了三星先进的手写输入技术,不仅能够方便地写,甚至还可以在手机上作画。当一幅惟妙惟肖的肖像出现在屏幕上,很多消费者毫不犹豫地掏了腰包。
   

    与此同时,以三星为例,2009年三星在全球范围内首推LED电视,将平板电视产业引领到超薄的新境界。2010年三星推出了世界上第一款全高清3DLED电视,引领了全球3D电视的发展和普及。2011年三星又率先推出智能电视。


    今年,针对中国市场,三星又推出了如意红电视。喜庆的红色,三星认为这将深受中国消费者的喜爱。亲民的价格、实用的功能,将三星这款新电视烙上了独特的印记。


    数据说话:


    在中国,三星电子2011年的成品销售额达到95亿美元,较2010年增长32%,增幅高于三星的全球销售增长率(21%)。而三星显示器、手机、46英寸以上电视和多功能一体机也始终在中国保持着市场占有率第一。


    记者点评:


    正是由于智能电视的出现,电视的定义正在被重新改写,电视在家庭中的地位正在发生变化,电视从以往单向的信号接收装置转变成一个具有高度活跃性的家庭互动信息终端——可以互动,也可以实现网络搜索,同时还具备一些智能应用功能。三星明确表示,未来几年都是朝着这个方向推进,对电视进行重新定义。举个简单的例子,今后购买三星智能电视的用户将无需担心自己的电视何时会被淘汰,通过三星提供的软件升级服务,能够确保电视永不过时。


    关键词:创新、引领
   

    每年的美国国际消费电子展可以说是集中展示行业发展趋势的总汇。在这里,诞生了无数个之后大行其道的新技术、新产品。这个展会几乎也是每个品牌全新一年发展思路的集中亮相。在中国,三星和LG也会进行一年一度的年会,规模相比其他品牌遥遥领先。发布其新一年的主打产品和战略。


    三星几乎是近年来曝光率最高的品牌。他们发布的新技术、新产品,总是能够超出一般人的想象。说一句:“你好!电视!开机!”,三星最新的智能电视就能听你语音指挥开机。三星的大容量洗衣机,支持WiFi,用户可以通过三星智能手机的应用程序监控洗衣程序的选择、剩余时间以及结束提示。三星发布的双核Android手机,GalaxyBeam,具备独特的投影功能……


    在这里,LG宣布全球最大尺寸的OLED电视将在中国上市。LG的智能衣物护理机器人,把衣服挂进去,即可以实现对衣物的自动清洁和熨烫。智能洗衣机,可以模拟6种手洗效果,让衣物洁净如手洗……这些以前只有在科幻电影里面看到的情景,正在悄悄走进我们的生活。


    记者点评:


    三星预测的是,在未来终端融合的大趋势下,消费者所关注的重点不再是单一的产品,而是一个融合的体系。你是否具备提供全产品解决方案的能力?你的产品能不能很方便地和其他产品互联互通?你的融合体系里面有没有好的内容?你在服务方面是否跟得上?这些都将成为消费者关注的重点。


    这一次,韩企有没有找对方向,引领市场,还是交给市场来检验。


    对未来市场的把握更重要


    “一招不慎,满盘皆输”。从日本制造的没落,到韩系的崛起,我们可以从中看到消费者的喜新厌旧,市场的残酷无情。


    作为家电制造商,除了发布新的技术和产品,对未来市场的把握则显得更为重要。


    当然,差异化的产品也要顺应市场的潮流。之前,松下一直稳坐全球等离子电视头把交椅,然而在与液晶电视竞争的过程中,等离子电视却步步败退,2010年等离子电视的全球市占率仅7%。市场的消化能力不足,让松下不得不被迫转向以液晶为主。但是这种转变显然太过迟缓,2011年年初,松下才明确表示必须调整产品策略,成为全球彩电企业中最后一个转型做液晶的企业,但马上遭遇的问题是液晶电视的市场也在逐步趋于饱和。


    如果能够抢占市场先机,判断准确的市场走势,踩准市场的节奏,也就成功了一半。


    在大部分的品牌还在拼技术、拼产品的时候,今年三星在其年度论坛上传递了不同的信息:不再强调新产品的性能有多强大、处理速度有多快、体积有多轻薄,对外传递的核心信息只有一个——融合,产品与产品之间的融合,产品与用户之间的融合,硬件与软件之间的融合,产业链上下游之间的融合……三星表示,不再单纯地把产品性能的提升放在首要位置,而是更加关注产品给消费者带来的综合体验,并希望以此为原点,找到一条全新的可持续发展道路。

 

 

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